微信视频号平台客服不作为导致退款难
网友保保_gWd9qnzb
已完结
微信视频号平台客服不作为，我作为一个消费者，也是一个受害者，花大几千买的电动车，质量不过关，存在风险，退货以后商家已经收到货，一直不签收，导致我交通不便，也没及时退款，我通过平台解决，平台也是迟迟不肯退款，我希望尽快给我解决退款和运费垫付一事
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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