方程仕教育科技拒绝合理退费并涉嫌霸王条款
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我与2025年8月4日在方程仕(廊坊)教育科技有限公司购买事业编课程服务共计花费399元,我在购买产品前对方并未说明合同完全内容,完整的合同协议并未发我查看也没有进行签署,在我提出退费时对方才说出合同以及合同在哪里,在协商退费问题时对方服务态度差,购买产品前对方发的图文产品介绍在下方红底黑字并不显眼,对方也未仔细说明图文下方内容。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者贵任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!!