成都乐赋教育诱导消费与霸王条款
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成都乐赋教育虚假宣传并诱导签署.. 我于2024年10月30日在抖音上看到成都乐赋教育咨询有限公司的虚假,夸大宣传(声称学费可以分期付款,边赚边还,并承诺只要认真学习就可以赚到钱) 公众号《云享容》中,我报名申请了影视后期实战训练营,并通过微信给他们转了首付100元,并且 全程被他们诱导签下了分期付款协议,金额为4880元,签署了合同。随后我就发现了,他们并不靠谱,这类似于非法诱导贷款,而且对我来说根本达不到去接单然后能够还钱,本人就是一名学生,没有经济来源,要背负着对我来说的“巨额贷款”。该机构违规经营,并无培训资质,收取费用时并未开具发票,合理怀疑存在偷税漏税行为。后与其沟通,该态度恶劣,并在第二个月要求解除协议。该机构强势说没有退款这一项,在签订不合理合同,分期付款协议只能在报好分期付款之后才能看到,其中存在多项违法条款。并且所谓的合同中甲方权益明显大于乙方(消费者方)属于明显的霸王条款和格式条款,合同仅为甲方单独拟定未与乙方进行协商!双方权利义务不平等!!在2025年7月30日,在我迟交了分期付款的第二天就有来电用威胁的方式叫我支付,而且两天的时间就给我从原来的406.67涨到了410.26这已经属于高利贷,将本人信息泄露给第三方机构,当时还告诉我说没有利息,开始说监督我学习,后面变成了月底监督我还款,我希望能追回自己100元的财产,以及分期付款支付的财产全部财产(3663.62),并撤销分期,取消合同。希望市场监督管理局处罚改机构和其公众号订单的非法使用收费,维护市场治安。 投诉编号:93275297
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1: 虚假宣传 :依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。该机构通过抖音虚假宣传诱导消费,违反了此规定。
2: 拒开发票:根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。该机构拒开发票,违反了此规定。
3: 霸王条款:《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,排除对方主要权利,该格式条款无效。若合同存在霸王条款,可认定无效。
4: 高利贷:根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,借贷利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍。若该机构的分期协议利率超过法定上限,可认定为高利贷。
5: 第三方威胁催款:根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,威胁他人人身安全、干扰他人正常生活等行为属于违法。若第三方催款存在威胁等不当行为,违反了此规定。
6: 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,影视后期实战训练营虚假宣传拒绝退款,消费者有权要求以下赔偿:
7: 退货退款:消费者有权要求商家退还因虚假宣传而支付的全部培训费用,使消费者恢复到未购买服务时的经济状态。
7: 三倍赔偿:如果商家的虚假宣传行为构成欺诈,消费者可以要求按照购买课程价款或者接受服务费用的三倍进行赔偿。
8: 最低五百元赔偿:如果增加赔偿的金额不足五百元的,消费者有权要求商家至少赔偿五百元。
要求赔偿违法所得4070.3原路返回。
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补充内容
1:虚假宣传误导消费:成都乐赋教育在宣传中承诺学员学完课程后可通过兼职赚取高额收入以支付学费,但实际学员无法达到此效果,这属于虚假宣传,违反了《中华人民共和国广告法》第四条。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,此类以格式条款作出的不公平、不合理规定无效,消费者可据此要求解除合同与分期。
2: 合同条款显失公平:该机构的分期协议多为单方面拟定的格式条款,存在甲方权益明显大于乙方、排除消费者权利、加重消费者责任等问题,如规定乙方不得单方面解除合同或需支付高额违约金等,这是典型的霸王条款,消费者可依据《消费者权益保护法》相关规定,要求认定此类条款无效,进而解除合同与分期。
3:最后取消合同,取消分期付款
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