成都铄源教育诱导分期并拒退费用
网友保保_CTVXiDIw
已完结
你好，我要投诉成都铄源教育咨询有限公司，他们诱导我签约的分期，2025年8月3日过在小红书了解到一系列兼职信息中加了该公司的客服，公司利用高薪绘画稿费为球头误导我购买绘画技能网课，并说其有高额的兼职收益，表示接单很容易，可以边转钱边交学费，提供了大量的兼职收益图片，通过高额的收益，简单的课程诱导我，我信以为真，结果最后才发现他们就是兼职名义诱*学生办理分期的皮包窝点，给我办理了6760的分期，每个月支付563，一共12期，我已经交付了100块钱的VIP预订费，说名额有限，叫我们迅速*名额报名。我也是刚上学的大学生，父母都是底层工作者，这笔钱对我造成很大的心理负担，他们还甚至威胁恐吓我，说成年人要对自己的行为负责，还说随便我，叫我承担后果就好啊！我报名后意识到不对，所以就要求说退课，他们就一直劝我：不要退课，还送东西表示叫我不要退课，他们就叫我赔付违约金675和课程开通费用还有课程开班等费用301，加起来一共是976。我要退出，他们还要给我开课，说我不支付违约金，这个课程就停不了。分期兼职课程，先学后付签订了分期付款合同，在缴完预定名额费用两天后，对于机构的宣传真实性存在质疑，看到网络得投诉评价，想解除合同，但机构拿合同说7天内结束令同，收取全额10%的费用，然而所有资料课程都没有使用，学*进度为0， 所以不接受扣10%的合同约定，我查阅了很多资料和案例，了 解到教育机构说不能退费是绝对不合法的，合同里10%的 “违约金”属于格式条款，加重我的责任，属于“无效条约”
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
我无赖？无赖是谁啊自己好意思说，**机构还要我交钱，自己看看投诉有多少吧，还一直发消息、打电话骚扰我，威胁我。我精神状态都不好了，每天沉浸在焦虑症状中。
用户补充投诉
补充内容
该机构一直不给我退课，还打电话骚扰我，发短信威胁我
用户补充投诉
补充内容
你们明明就是以高额利润进行诱导性的叫我进班，并且都是叫我回答一些你给的答案，跟着你的答案进行回答，根本没有给我拒绝的机会。这就是诱导！！！就是欺*！！！欺*消费者。
跟进内容
我们是在你了解清楚所有的东西下，才带你进班的。
用户补充投诉
补充内容
这里面你看我都委婉的不回答你了，换一个方式，但是你一直就是诱导我回答是/否。还给我一个确定回答，这是啥意思呢，我想回答其他的都不行
跟进内容
首先在学员进班之前我们把所有的收费给学员讲的非常清楚的，也是在得到学员的同意的情况下我们才分配进班安排课程学*的。是学员当方面的违约。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
