诱导消费并强制收取课时费
网友保保_MNiPF8JO
已完结
同时还诱导消费，没得到任何收益，还告诉我解约可以，要付课时费，如果不付就要对我起诉
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用户评价
品牌评价
不要解释，我只要解约，这已经严重影响了我的生活
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
合同里“退费扣15%违约金+课时费”，属于 “格式条款” ，机构没跟你协商，还加重你责任、排除你权利，根据《民法典》第496条，这些条款直接无效
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审核结果
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