车险拒赔且服务态度恶劣要求退款
网友保保_tkfLHUtT
已完结
我于2025年5月13日从该公司微信客服买了车险保险，包含车损险。2025年8月5日因暴雨路面积水，汽车刮蹭，前底板掉落，车辆无法正常行驶，致电该公司请求道路救援，该公司客服态度恶劣，拒不出险，屡次挂我电话。后致电12378查询该公司非保险公司，现请求该公司退回保费3229.5元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汽车统筹≠正规车险‼️ 买车险时，这些“雷区”千万别踩！：https://mp.weixin.qq.com/s/Ybs6Wnz8kFBuK2rRlSBQbw
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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