鹿优选暴力催收并辱骂骚扰用户
网友保保_57d43c68
已完结
我在鹿优选，购买了一笔分期手机，但是由于最近失业加上生病，导致逾期了。多次想要友好去沟通，他们不但不理会，不给合同，还对我进行辱骂。说我生病了怎么还没死，并且去骚扰我80多岁的奶奶，导致我奶奶接听电话的时候摔跤，现在亲脱臼。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，因为我们无法对接到网贷平台的售后负责人，无法帮助反馈您的客诉。您可以提交这笔借款放款方的投诉，消费保尽量帮助反馈给放款方处理。（查看这笔借款进账时候的银行卡的网银明细账单的截图，就是放款方，提交这个放款方信息的投诉）
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