中银消费金融信息泄露及还款协商问题
网友保保_f474c27d
已完结
本人通过携程旅行app,申请了一笔贷款。因个人原因没有按时还款。如今上班了,有收入了可以处理所谓逾期债务。但发现只能一次性进行还款。刚刚来电自称是中银消费金融委托的第三方人员,说协商还款需要上报,但需要添加微信才可以。本人一律不加任何微信电话。如果可以协商进行每期还款800元以内,本人可以接受。通过平台处理。 但,我问所谓第三方名称时,没有明确告知我。本人个人信息严重泄漏,相关法规规定,未经本人允许不能把个人信息泄露给第三方的。严重违法。希望放款方可以给我一个说法。尚未还本金为6014多元,剩余的综合息费为1000多,此费用是什么?
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,改善服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉