拼多多退货运费问题及客服不处理投诉

网友保保_bMVNPu4l

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,退运费 2025年8月30日,我在拼多多退了三个包裹,因为质量问题退货退款,结果商家不承担运费,拼多多也不给处理,运费审核不通过。商家说这是平台给的福利,让我找平台,结果平台也不给处理,因为都是质量问题,为什么不给承担运费?有一个甚至有运费险,拼多多都不给处理运费

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