未授权扣款要求退款及解释

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我8月6日凌晨点开了小赢卡贷还款,之后2025年8月7日01:11:23被我被深圳橡树黑卡网络科技有限公司莫名其妙从我中国建设银行卡尾号5307中扣款79.9元,这笔扣款我并不知情,我也从来没有用过深圳橡树黑卡网络科技有限公司软件。我现在要求深圳橡树黑卡网络科技有限公司立即将79.90元退回到我的中国建设银行卡尾号5307中,并向我解释为什么会有这笔扣款

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