欧乐抽盒未发货不退款且商品货不对版

网友保保_lhe24vQc 2025-08-07

已完结

支付后还没发货的情况下，商品没拆封不影响二次销售，不同意退款

投诉进度

用户评价

2025-08-07 15:31:15

用户申请完结

2025-08-07 15:30:49

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已解决

解决方案

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2025-08-07 13:56:46

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用户发起投诉

2025-08-07 13:26:30

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投诉信息

投诉问题：

货不对版未履行7天无理由退款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

116元

投诉编号：

99307116

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