中银消费金融高利贷及客服态度问题投诉
网友保保_3f1f574d
处理中
我在2017年11月，在中银消费金融的新浪有借，放款 10000元。对照银行还款账单，整体下来年化利率达到百分之36，贷款已超过国家有关规定的百分之24年化利率，高利贷。平台态度处理嚣张，表示当初借款，就是认同我们这个利息。希望通过平台，能够处理，维护我们的消费者权益。我要求平台对于超出的百分之12年化利率给做减免
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
