茶百道自提饮品等待时间过长且服务态度差

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我于2025年八月七号在微信小程序茶百道购买了两杯饮品,取餐方式均为自提,但是我到店后等了四十分钟,在等待过程中,我多次询问制作情况,无人理睬,最后在我的询问下一位店员才他马上开始制作,在制作过程中,店员连我店的内容都不清楚,还需要问我点了什么,后来,搁了一会才终于取到一杯,另一杯又在那等了好久。在整个过程中,店员的服务态度我很不满意,让我的感受很不舒服。 下图是我下单时间以及通知的取单时间,中间间隔了将近一个小时!

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