茶百道苹果奶绿含添加剂且服务态度差
苹果奶绿不是纯鲜奶制作 里面还有添加剂
协商退款
商家拒绝还态度恶劣
投诉问题
商品质量问题、服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道饮品中发现头发要求赔偿
我于2025年8月21日，用淘宝闪购（饿了么）在“茶百道”辽宁省沈阳市于洪区于洪新玛特店购买了一呗大杯多芒杨枝甘露(10元），喝一半在嘴里扯出来一根10cm左右的黄色头发，随后与商家沟通协商。我商家要求按照《食品安全法》第148条对我进行最低1000元赔付，商家拒绝。商家称店员全程佩戴头套，且没有这个长度的头发。但是人的头发本不是长度统一的，商家的说辞不合理。我会保留证据，随时可以拿去检验。
投诉问题
食品安全问题
处理中
茶百道饮品中发现异物商家未处理
2025年8月21日，本人在茶百道美团电商平台购买杨枝甘露茶饮，出现茶饮里有不知名异物，反馈商家，商家无具体处理方式和解释道歉，侵害了本人食品安全权益以及人身健康权，我的诉求的是商家给我一个合理的解释，退款原商品金额，并且根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定来赔偿，食品中混有异物（如塑料片、头发、虫子等）属于不符合安全标准的行为
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道拒绝退款及监控视频
我于8月20日于淘宝闪购下单茶百道（财富广场店），下的预订单17:35-17:55送达。 而后我在16:35申请退款被商家拒绝，拒绝理由是已经出单。于是我要求给我监控视频但仍遭到拒绝。此行为违反《中华人民共和国民法典》第五百六十三条【合同法定解除】 我的诉求是饿了么内道歉，并退款赔偿
投诉问题
霸王条款、强制消费、拒不发货
已完结
茶百道饮品发现虫子要求退款赔偿
2025.8.19下午七点在陕西省渭南市临渭区吾悦广场五楼本店美团自提了一杯青提茉莉，打开喝了几口发现有一只虫子，拍照发给客服，电话沟通店员扯皮怀疑虫子是我弄的，饮料是塑封，商场也有监控，有虫并且饮料我喝进肚子里了，诉求退款并赔偿200元
投诉问题
商品质量问题、服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道饮品发现头发，商家拒绝赔偿
您好，我2025年8月19日在微信小程序下单了茶百道，饮品里喝出头发！找商家沟通，我依据《食品安全法》148条要求合理赔偿，商家收诉求后不回复。麻烦平台介入，督促商家按法律赔1000元，这是证据，辛苦处理下！
投诉问题
不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
茶百道酸奶紫米露质量问题引发身体不适
下午买了一杯酸奶紫米露，喝了两口发现是坏的，一股馊味，后面找了几个人尝了一下，一致认为是坏的，我们家小孩喝了，一会就出现拉肚子症状，去找商家，商家推卸责任，不给处理，我们现在要去医院检查，商家不给处理
投诉问题
商品质量问题、商品过期、服务问题
处理中
茶百道饮品发现异物，商家拒退款
我于2025年8月13日凌晨点了深圳市龙华区大浪商业中心的茶百道，喝出异物，申请退款，商家拒绝退款并且不接电话
投诉问题
不处理、食品安全问题、联系不到客服
已完结
茶百道门店逾期未配送且拒绝退款
于2025年8月13号下午14：18：38分在微信小程序下单了茶百道，门店广东省深圳市龙岗区深汕路219-11号购买了五杯奶茶，14：54电话166****7903致电本人说一直没有骑手接单 叫我申请退款，或者是重新下单，本人于14：57分致电给茶百道门店说明情况，门店电话166****7903，门店说老板会送过来，一直到15：35分没有送到，致电门店 说送了 ，一直未收到，要求退款也不处理，侵害了消费者权益，诉求，要求全款退，还需要赔偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
茶百道奶茶存在飞虫且服务态度差
我在中茂城茶百道买了奶茶，奶茶上有飞虫，我跟服务员反应，服务员跟我说，擦一下可以接着喝的，没多大问题
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
