我于2024.4.27。9：31点的外卖，想点的是另外一个，我点错了，对这个奶茶的好多成分过敏，要求退款重新点一个在点个大杯的。他们直接拒绝，而且我是马上发现了就退款了，他们自己就说做好了不退款，我说不行，他们直接让骑手送过来，我没拿到货，他们也不退款，喝出事了她们也不负责。到了下午他们打电话给我说联系客服介入帮我退款，可是客服去了又不同意退款，商家态度也不行，我要求退款，也不同意，现在我要投诉，他们强买强卖，已经影响了我的消费体验

我在你们家企业分店茶百道(梧慈路店)浙江省温州市瓯海区梧田街道梧慈路351号>(A幢1楼1-9间前半间)，于2024年4月27日下午14:02时在饿了吗外卖上点了: 奥利奥-分装(+￥0.5) ￥2.5 x1 脆啵啵-不分装I备注放哪一 ￥2 杯 x1 冻冻-不分装I备注放哪一杯 ￥3 x3 紫气葡萄芝士-大杯(芝士 ￥23 不分装) x1 芝士奶盖(建议双份)-分装 ￥14 (+￥0.5) x4 小西米-不分装I备注放哪一 ￥2 杯 x2 总金额:48.1（加了打包费和配送费 ） 我在这些东西里面吃出了一只苍蝇，两个虫卵，在与商家线上协商，商家只回复了“不好意思 稍等一下 和与您电话联系”但我也明确表示了我不想电话联系，因为我的线下语言表达有问题我认为这样不能跟他更好的解决这件事，所以我明确的表达了我想跟他线上联系 但他依旧不做任何回复，这让我非常的无奈与气愤，我也跟商家明确的说付了食品安全法第148条，但他依旧不做任何回复，但在我第一时间吃出苍蝇和虫卵时他想让我申请退款，但是我为了保护我自己的权益，我想要求十赔偿，且联系了你们！希望你们能还我一个公道！谢谢。

我与 2024年4月22晚上在饿了么（茶百道洛兹广场店）购买岩茶跟芒芒生打椰两款饮品，其中岩茶里面有异物（像浓痰）恶心至极！！！侵害了消费者权益，我的诉求是饮品的十倍赔偿

我于2024年4月21日13点58分在北京市大兴区龙湖时代天街二层的茶百道店购买了红点的茶十冻冻结果给我的是一个什么柠檬十冻冻，我开始看着不太像我点的但是我着急坐地铁，我就问她是我点的吗他说对的没错就是你点的那个。我上地铁一看里面还有柠檬呢，我想着找客服问问，结果就是找不到他家的客服，我就打开喝了两口，第二口的时候就喝上来东西了口感很奇怪，我吐出来一看是柠檬渣，嘴巴里还是不对劲，在吐就发现了一根毛发，很恶心 。目前没有人给我解决问题，他家的态度就是爱咋咋地不在乎微信也给我删了

吃出根头发还有很多很多的毛球灰尘，商家给我的赔偿是补偿我两杯，我想知道都这样了我还敢喝吗

我之前是店员，茶百道都是用隔夜的材料，逗过期了，把效期换掉，材料继续使用

本人于2024年4月9日晚在美团点了一杯茶百道（三亚市吉阳区乐天城店）的抹茶白巧结果喝到了不明异物。商家看了之后说给我退款并没有说要赔偿，本人不认同这种处理结果，要求商家按照食品安全法对我进行赔偿道歉。

我于2024年4月8号在鄱阳田畈街茶百道店买了两杯芋泥奶绿，喝了一半吃到了发酸的芋泥，两杯都有，酸的舌头都发麻

我于2024年3月10日在 抖音 购买了茶百道家酸奶系列3选1产品的优惠券 并于2024年4月6日于 微信小程序核销使用 点了一杯大杯酸奶紫米露 出现食品安全问题 在打开饮品 喝了几口后 猛然发现在杯子内部有不明物体 且为了确保是在杯子内部 我拍有视频 在视频中我用手抚摸杯壁 但是无果 我又摇晃杯子 杯内异物随着液体晃动位置发生了改变 初步判断其为头发丝 侵犯了我作为消费者的权利 我的诉求是按照《食品安全法》申请赔偿

我于2024年4月5日在饿了么平台上购买茶百道（石龙汇星店）的酸奶昔昔乐，收到餐品吃完后发现杯底有异物，跟商家协商退款拒绝了，商家不承认餐品有问题。

我于2024.4.27。9：31点的外卖，想点的是另外一个，我点错了，对这个奶茶的好多成分过敏，要求退款重新点一个在点个大杯的。他们直接拒绝，而且我是马上发现了就退款了，他们自己就说做好了不退款，我说不行，他们直接让骑手送过来，我没拿到货，他们也不退款，喝出事了她们也不负责。到了下午他们打电话给我说联系客服介入帮我退款，可是客服去了又不同意退款，商家态度也不行，我要求退款，也不同意，现在我要投诉，他们强买强卖，已经影响了我的消费体验

我在你们家企业分店茶百道(梧慈路店)浙江省温州市瓯海区梧田街道梧慈路351号>(A幢1楼1-9间前半间)，于2024年4月27日下午14:02时在饿了吗外卖上点了: 奥利奥-分装(+￥0.5) ￥2.5 x1 脆啵啵-不分装I备注放哪一 ￥2 杯 x1 冻冻-不分装I备注放哪一杯 ￥3 x3 紫气葡萄芝士-大杯(芝士 ￥23 不分装) x1 芝士奶盖(建议双份)-分装 ￥14 (+￥0.5) x4 小西米-不分装I备注放哪一 ￥2 杯 x2 总金额:48.1（加了打包费和配送费 ） 我在这些东西里面吃出了一只苍蝇，两个虫卵，在与商家线上协商，商家只回复了“不好意思 稍等一下 和与您电话联系”但我也明确表示了我不想电话联系，因为我的线下语言表达有问题我认为这样不能跟他更好的解决这件事，所以我明确的表达了我想跟他线上联系 但他依旧不做任何回复，这让我非常的无奈与气愤，我也跟商家明确的说付了食品安全法第148条，但他依旧不做任何回复，但在我第一时间吃出苍蝇和虫卵时他想让我申请退款，但是我为了保护我自己的权益，我想要求十赔偿，且联系了你们！希望你们能还我一个公道！谢谢。

我与 2024年4月22晚上在饿了么（茶百道洛兹广场店）购买岩茶跟芒芒生打椰两款饮品，其中岩茶里面有异物（像浓痰）恶心至极！！！侵害了消费者权益，我的诉求是饮品的十倍赔偿

我于2024年4月21日13点58分在北京市大兴区龙湖时代天街二层的茶百道店购买了红点的茶十冻冻结果给我的是一个什么柠檬十冻冻，我开始看着不太像我点的但是我着急坐地铁，我就问她是我点的吗他说对的没错就是你点的那个。我上地铁一看里面还有柠檬呢，我想着找客服问问，结果就是找不到他家的客服，我就打开喝了两口，第二口的时候就喝上来东西了口感很奇怪，我吐出来一看是柠檬渣，嘴巴里还是不对劲，在吐就发现了一根毛发，很恶心 。目前没有人给我解决问题，他家的态度就是爱咋咋地不在乎微信也给我删了

吃出根头发还有很多很多的毛球灰尘，商家给我的赔偿是补偿我两杯，我想知道都这样了我还敢喝吗

我之前是店员，茶百道都是用隔夜的材料，逗过期了，把效期换掉，材料继续使用

本人于2024年4月9日晚在美团点了一杯茶百道（三亚市吉阳区乐天城店）的抹茶白巧结果喝到了不明异物。商家看了之后说给我退款并没有说要赔偿，本人不认同这种处理结果，要求商家按照食品安全法对我进行赔偿道歉。

我于2024年4月8号在鄱阳田畈街茶百道店买了两杯芋泥奶绿，喝了一半吃到了发酸的芋泥，两杯都有，酸的舌头都发麻

我于2024年3月10日在 抖音 购买了茶百道家酸奶系列3选1产品的优惠券 并于2024年4月6日于 微信小程序核销使用 点了一杯大杯酸奶紫米露 出现食品安全问题 在打开饮品 喝了几口后 猛然发现在杯子内部有不明物体 且为了确保是在杯子内部 我拍有视频 在视频中我用手抚摸杯壁 但是无果 我又摇晃杯子 杯内异物随着液体晃动位置发生了改变 初步判断其为头发丝 侵犯了我作为消费者的权利 我的诉求是按照《食品安全法》申请赔偿

我于2024年4月5日在饿了么平台上购买茶百道（石龙汇星店）的酸奶昔昔乐，收到餐品吃完后发现杯底有异物，跟商家协商退款拒绝了，商家不承认餐品有问题。