茶百道
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企业名称:
四川蜀信致远企业管理咨询有限公司
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茶百道团购券无法使用且退款无门,要求退一赔三
我在2025年6月14日在茶百道官方直播间购买了抖音团购券。但却无法使用。导致耽搁了我很多时间和感觉遭受到了欺*。在直播间多次向官方主播提问也未能得到回应,最终无奈联系上了其中一门店,结果还是无法核销,询问门店可否以团购价购买,门店给予答案否,在此过程中,浪费我大量时间且处理无果,我的诉求是退一赔三。
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虚假宣传、优惠券问题、退款纠纷
处理中
茶百道饮品中发现虫子,要求赔偿并质疑食品安全
我于2025年6月11号在美团茶百道定的椰青西瓜爆爆珠 里面有小虫子 侵犯了我消费者权益要求赔偿 虽然我就花了10块钱怎么了10块钱不是钱啊 告诉我有放心吃理赔 给我退了15 呢这一单 不用退么 我还在别人家点了一份 放心赔是放心赔 在她家喝的这一单不用退呢?我请问呢 虫子在里面恶心谁呢 万一喝了呢 我都怀疑你家食品安全合格了么?
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食品安全、退款纠纷
处理中
茶百道配送延迟且联系不上商家虚假送达作假评分
图花香园茶百道店多次迟配送 点配送到达不配送。经常联系不上商家,联系上了也是说业务繁忙请稍等 根本没有任何用 浪费顾客时间影响心情 如果说次次送晚次次推脱借口业务繁忙那是不是没有能力经营和解决问题 而且他评分作假 好评图片是快餐 图1-3今天配送晚了快三个小时 商家和商家自配送点骑手始终联系不上 只有发短信欺*下楼拿外卖完全是欺*根本没有送到结果点送达下楼两次都没有送 不是配送晚点问题了是他根本没做没送然后点送达 图4也是打不通商家骑手电话 催单发消息也不处理 图567是上个星期点的预送 结果过了时间商家自配送还没开始送 这个商家总算接电话了骑手没接但根本没什么用不处理问题打电话询问就说忙让我等等了半个小时还没送到让我一直等害我差点赶不上车
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虚假宣传、服务态度差
处理中
茶百道杨梅爆爆冰喝出苍蝇,要求赔偿1000元
我于2025年6月3号16:30在美团平台购买了一杯茶百道杨梅爆爆冰,潍坊市寒亭区滨海大学城店,喝出了苍蝇,商家不处理,希望赔付1000元
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食品安全
处理中
茶百道杨枝甘露中发现苍蝇,食品安全堪忧
我于2025年6月3日通过淘宝闪购在茶百道(东莞凯东*街店)线上购买了一杯杨枝甘露,喝出了一只苍蝇🪰
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食品安全
处理中
茶百道奶茶中发现头发,要求处理及赔偿
我在2025年6月2日在淘宝点了一杯茶百道送过来就喝了几口后发现有一根头发,吉安人民广场店老板解决态度也并不积极,这奶茶我都喝了一想到有头油融里头就觉得恶心反胃🤢
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服务态度差、食品安全
处理中
美团茶百道订单时间混乱且送错商品要求赔偿
本人于2025.6.1日下午16:04分在美团平台购买观澜老街茶百道(杨梅酸奶昔-不另外加小料),出现的问题(①下单时间16:04分,收到的奶茶时间13:07分)(②奶茶不另外加小料,去出现了小料),商家将产品二次销售,并产品与本人下单产品不符,侵害了我的权益,我的诉求是要求三倍赔偿,不足五百元赔五百元。
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食品安全
已完结
茶百道奶茶中发现虫蝇,要求食品安全赔偿
我于2025年5月29号在淘宝闪送茶百道(海珠万达店)下单黑糖珍珠奶茶。饮用中嚼着沙沙口感,遂吐出观察,发现是一只大虫蝇。要求其按食品安全进行赔偿
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食品安全
处理中
茶百道奶茶中发现虫子,仅退款处理不满
我于2025年5月28日中午12点21分在淘宝APP闪购购买广东省茂名市高州市潘州广场店的茶百道点了一杯浓抹米乳奶冻 喝到三分之一的时候发现杯子里有一只小虫子,打电话给商家沟通,商家表示只能仅退款没办法做其他的处理,我对这个结果不满意发起投诉,维护自己的权益
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服务态度差、食品安全、退款纠纷
处理中
茶百道奶茶中喝出死苍蝇导致腹泻商家拒绝赔偿
我于2025年5月26日14:11分在上海市崇明区陈家镇茶百道奶茶店小程序上点了一杯奶茶 回家喝出一只死苍蝇 而后拉了一次肚子,商家不承认并找各种理由不负责任,我要求按照食品安全法赔偿一千块 商家仅退款拒绝赔偿
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中