茶百道奶茶制作慢且拒绝退款
我下单了一杯奶茶 五个人 十几分钟了都没做出来 我不要了 还不能给我退
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
茶百道漏发商品且产品现异物
1.商家给我漏放布丁
2.产品里面出现异物
3.商家说异物是布丁里面的香草籽
4.都没有给我放布丁拿来的香草籽
5.问商家异物是什么 已读不回
6.商家不愿意赔偿 只让我申请退款
投诉问题
不处理、食品安全问题、漏发/少发商品
处理中
茶百道饮品现异物拒赔偿
本人于2015.12.19在厦门茶百道明发店购买饮品，饮用过程中发现杯中存在明显异物。
本人已第一时间拍摄清晰原图并提供给商家，但商家表示不是原料中应有成分，后又以“猜测可能是芋泥块”等方式回应，前后说法不一致不明确。
在无法确认该物体属于正常原料的情况下，商家拒绝提供任何赔偿方案，并反复要求当面或电话沟通，给消费者造成不便。
本人认为该情况属于饮品中出现不明异物，存在食品安全隐患，现请求相关部门介入处理，要求商家承担相应责任并给予合理赔偿。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道杨枝甘露配勺不便
杨枝甘露配小勺子吃根本就不方便，希望商家直接配长勺子而不是非要买家备注才给长勺，这做法很下头
投诉问题
服务差/态度差、漏发/少发商品
已完结
茶百道奶茶无甜味且客服态度差
我于2025.12.18晚在淘宝*台 茶百道圣熙八号店购买了豆乳米麻薯加芋泥奶茶 ，五分糖常温，奶茶到了以后 摇匀后饮用，吸管搅匀，上下层均无甜味都是茶底的味道 反馈给客服，客服拒不承认，说就是没味，让我点全糖，后再不回复，冷漠处理。之前买过同样的配置，五分糖绝不是一点甜味没有，于是另外在茶百道牡丹园翠微店购买同样的奶茶，到了是实际五分糖的味道，可以把两杯奶茶拿回对比，对客服拒不承认请求严肃处理。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
茶百道饮品现苍蝇，消费者腹泻索赔
我于2025年12月16号在淘宝闪购茶百道（开*东汇城店）购买大杯超厚芋泥奶绿 喝出异物苍蝇 本人在饮用过后出现腹泻等问题 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标淮的食品下受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款金额不足 1000的赔偿
1000元。而生产者仅以保险公司直接退款方式草率解决此事 我对此感到不满 再次向生产者提出解决办法 发现已被拉黑 无法发送信息 可以协商赔偿问题 但直接推给保险公司退款然后拉黑置之不理是什么意思 请还消费者公道
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道饮品变质致腹泻要求赔偿
本人于2025年12月15日15:41通过淘宝闪购在茶百道[西宁市北川万达店]购买了奶茶，支付金额26元，订单号为8039****5913。
饮用该饮品后约一小时，我出现持续性腹泻症状，且伴随腹部不适，症状持续整晚，严重影响正常生活与身体健康。事后检查剩余饮品时发现，其中添加的青提果肉存在明显变质、软烂、有异味的情况，可确认饮品因食材不新鲜存在食品安全问题，我的身体不适与饮用该变质饮品存在直接因果关系。
事发后，我已尝试与门店沟通处理，但未得到回应，回应敷衍。门店未重视食品安全问题，也未给出有效解决方案。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。现提出以下诉求：
退还该饮品的全部购买费用。
支付惩罚性赔偿金一千元
门店就食品安全问题向我*面道歉，并公示食材采购与品控整改措施，杜绝同类问题发生。
恳请监管部门依法调查处理，督促被投诉方履行赔偿义务，维护消费者合法权益与食品安全秩序。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
茶百道拖欠工资及乱收费问题
我在长沙茶百道商务店工作欠我一个多月的工资四千多块钱没发找老板发工资直接不肯发，衣服穿俩个月就要扣300吗
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
茶百道饮品存在变质及水果发酸问题
拿到手打开 就发现很水 芒果发青 后面尝一口芒果齁酸 酸奶的味道跟变质一样
投诉问题
食品安全问题、损坏商品
处理中
茶百道商品无糖且商家拒处理
我于2025年12月13号在美团*台茶百豆买了一杯奥利奥半熟芝士。因为里面没有放糖我去跟商家说，商家已读不回
投诉问题
不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
