订阅报纸未收到且客服不处理

网友保保_RDLxyo08 2025-08-07

处理中

我于2024年11月19日在杂志订阅网上购买了2026年度医药养生健康报的纸质版，2025年2月到现在，一份报纸也没收到，联系客服也不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 19:38:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-07 16:23:22

投诉信息

5i杂志

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

99308594

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