龙湖物业虚假宣传及服务问题严重
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我在2021年8月在惠州龙湖·春江天境花园置业一套,经2022年7月1日收房。龙湖物业服务有限公司惠州分公司物业人员隐瞒公共收益,2025年公共收益未公示,重复收费。未按照物业服务合同服务。物业服务人员辱骂业主。门禁安全隐患形同虚设。物业管家服务态度恶劣。消极,敷衍。业主诉求无一任何解决。小区配套幼儿园建好几年了,不招生。小区几百户适龄幼儿面临无园可上境地。当初买房时候,宣传配套幼儿园同期交付。现在交付3年了,还没有进行交付投入使用,涉及虚假宣传。小区安全隐患过多。天灾面前物业人员无任何预警措施。未经业主同意私拉小区民用电供给工地使用。赚取用电费用差价。公摊至业主。任何重要问题未严格按照服务合同及《物业服务管理条例》实行。违反《中华人民共和国民法典》第九百四十三条,物业服务人需要定期公开的内容包括但不限于服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况等。这一规定确保了业主对物业服务情况的知情权,便于业主了解和监督物业费的使用情况。剥夺业主的知情权及财产权。业主诉求问题没有解决私自关闭业主工单。物业消杀不彻底,导致四害猖狂。业主没经常住的地方,封窗,安装纱窗等措施,四害日益增多。红火蚁盛行咬人。门禁道闸夹伤业主及幼儿。