悦快闪充未识别归还充电宝并拒退押金

网友保保_j9SHIscC 2025-08-08

审核中

本人明确归还充电宝系统未识别成功，进而扣我的押金期打客服电话置之不理

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-08 08:59:04

补充内容

当时去还的时候看见机器响了归还成功才走开的，结果4天后才给我结束订单乱扣费我找客服申请退款，他给我拒绝了说什么检测到我租借的设备还没归还我想说的是你们机器故障为什么乱扣我的钱？

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 08:29:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 08:24:52

投诉信息

悦快闪充

投诉问题：

联系不到客服不予退款退还押金

投诉诉求：

退还押金改善服务解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

99312212

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