美的空调安装后漏水且维修无果

网友保保_QuK2LOE7 2025-08-08

已完结

2025年6月25日在苏宁易购（北京回龙观店）购买了三台空调，安装后发现其中一台管子不够长，导致漏水，滴在空调外机上，多次联系维修无果，联系销售人员多次也无果

投诉进度

用户评价

2025-08-09 14:50:59

用户申请完结

2025-08-09 14:50:48

申请原因

上门维修

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-08-09 08:31:20

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 21:20:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 21:20:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 20:54:39

投诉信息

美的

投诉问题：

质量问题故障问题响应时间长

投诉诉求：

免费维修改善服务解释维修

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

99317818

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