美的微波炉赠品拒换新投诉
朋友在25/8月份送我一台美的微波炉,有购买凭证(收据),现在售后以机器出厂日期过长,不矛换新
投诉问题
客服不处理、三包问题
处理中
美的空调购买遭遇假货欺*
我在2016年1月8号在西安市南二环太乙路街道雁翔路伟业都市远景,美的生活馆,买了两台领航者4*空调,总花费67400元,不过内机型号不是领航者型号,被商家欺*,诈*行为,退款,追究法律责任
投诉问题
少发货/错发货、假货、质量问题
处理中
美的冰箱频繁故障要求免费维修
本人于2022年9月22日于商场购买价值13999元双开门冰箱一台,于2026年1月18日机器发生故障,无法制冷,无法冷冻正常工作,母乳初乳全部损失。经美的官方工作人员上门检测,1.压缩机故障需要更换2.变频板故障需要更换,3.冷凝管是否故障不确定 该冰箱购买的3年3个月,实际使用时间两年2个月,该冰箱超过质保期3个月无法质保,我的诉求该冰箱不属于质保问题,是质量问题。价值一万四千元的冰箱拆开重要零件损坏,请问是否是一万四冰箱的质量,如果这样未来消费者买三四千冰箱得了吧? 本人给工作人员打电话反映问题,工作人员表示,个别案例 概率问题,请问为什么美的销售人员 销售时不说14000的冰箱也有个别概率??14000的冰箱和低价格冰箱一样使用?同样有质量问题为什么消费者花高价购买?为的不是更长时间使用吗!如果是个别案例 小概率更应该由美的公司承担!这不是消费者问题!
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
处理中
美的产品过保即坏质疑质量问题
我在20年买的时候,疫情的时候都没用,到了二三年的时候再用,要要求换新的不换新的,维修要收费难买了他们的产品,一过保就坏这还不是质量问题吗?
投诉问题
假货、质量问题
已完结
投诉美的响应时间长
在京东*台购买美的热水器,同样的安装物料,毫无依据地对北上广深消费者上涨30%,无法提供合理依据。对深圳的打工人实在是太有恶意了。
投诉问题
响应时间长
处理中
美的冰箱故障换机需加2000元不合理
我在京东商城2023年5月10日购买的美的冰箱,价格5984,订单号26****927158,二年后出现故障,美的售后上门多次无法维修给予换机,同品牌无货美的服务给的方案是出2000换机,服务单号是FW26****559261,商家同款无货,需要消费者出2000元换机,非常不合理,霸王条款,投诉商家尽快处理,完成换机
投诉问题
超时不发货、客服态度差、质量问题
处理中
美的燃气灶质量问题多次维修未解决
我在辽宁大连庄河大商美的买的一个燃气灶出火盖打不开,维修三次也没好,现在居然用角磨机割,是因为质量问题生锈才造成的,买了还不到一年,现在就这样托着我,希望咱能帮帮我们消费者
投诉问题
质量问题
处理中
投诉美的退款推诿
我在2025年的9月7号买了冰箱,洗衣机,蒸烤一体,洗碗机,因为我是新房装修,买了并没有要求送货,在12月28号的时候,在线下店里我告诉他们工作人员我要退货,并把单据给了他们,一直到2026年的1月15号还没有给我退款,期间我问过好几次,每次都是推诿,说是直接领导在忙,老板在忙这样的话术
投诉问题
退货不退款
已完结
新购美的冰箱不制冷要求换货
2025年9月30号我在鄠邑区长虹十字东50米美的智慧家,花了4890买了美的冰箱,因为家庭装修散味就没及时使用和入住,最*入住后发现冰箱不制冷,给美的官方打电话了,订单下发,接单师傅告知我不能换货只能修,可是我的新冰箱没用过就让我修我接受不了,我现在的诉求就是换货
投诉问题
质量问题
已完结
美的冰箱质量问题要求换新
我在24年6月买的美的冰箱,一年内出现故障,换了风扇和传感器,现在一年半,冰箱门板全部变形,严重的质量问题,要求换新机
投诉问题
质量问题
已完结
