虚假宣传诱导贷款并强加海尔消费金融霸王条款
网友保保_DbpS6kcA
本人在小红书的帖子下方留言通过用户留言引导加上微信,了解到该公司,于2025年7月24日在与贵机构签订《中青教育学历证书考试咨询服务协议》,报名国家自考本科并通过贵机构直接合作的的海尔金融贷款平台,支付4000元(含4000元微信首付及3600元分期)(附贷款协议及付款凭证)。现因贵机构存在严重违约行为,本人要求终止合同、全额退款并取消相关贷款,具体投诉如下:一、违规事实 1. 虚假宣传诱导贷款, 贵机构在签约前承诺学费可分期付并未说明是海尔金融机贷款平台申请的贷款,涉嫌欺诈性诱导消费。 青学伟业打着国家助学的幌子利用分期免息欺诈,说是改革政策最后一批,诱导我报名参加,电话中没有明确说明是贷款,电话中指导我自己操作,让我绑定自己的银行卡,分*贷款深圳市青学伟业信息科技有限公司盗取信息强加贷款。 2. 课程服务质量严重不符 ,教学质量差,教学软件中存在录课以及题目重复等问题 3.在支付费用前以教育局自考政策改革,以及报名补录(谎称报名结束,说是老考生挂科,才有补报名的渠道才能报名成功)时间截止25号,强调25号以后报名需要完成线下学习的课时,否则无法毕业或者拿到毕业以及学位证书等话术。实际上根本没有截止25号以后无法报名这一说法,完全是机构话术。 4.合同中的《七、关于退费》描述的退费标准“不予退费”大多都是无效的,对方没有尽到提示义务,属于格式条款,纯粹的霸王条款。 5. 对方机构让我先付费才发合同,在流程上是存在一定问题的。 6. 经营范围不包括(自考)教育培训,超出了经营范围。 7.机构说办学资质是湖南师范大学官方授权,已经过核实,该校本部不直接开设业余助学班,也不接受社会零散考生报名,未与外部培训机构合作。(对方虚假宣传) 9.贷款用途监管缺失:并未向我个人核实贷款用途真实性,导致资金流入高风险 诉求1.责令海尔消费金融立即终止与我的贷款合同,消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响 2.解除协议并退还3600的分期费用和400的首付