交费后被要求再交费，承诺退款未兑现

网友保保_PgxmBW66 2025-08-08

已完结

我于2025年2月14日在卖家在微信上让我交了98元，说以后不用交了，后面交钱后到开店的时候又要交保证金，因为没钱就给我申请了500，我没人支持就没交钱，之前也说了可以退的，那98元的后面找平台上说不支持买家线上申请，联系不上，之前也说过不退款，那开始的时候还说能退款干嘛

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 23:16:39

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 23:37:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-08 23:29:07

投诉信息

钉钉

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99318542

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