哈啰臻有钱未经授权扣款
网友保保_534f3b4f
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023年9月19日 20时20分 2024年3月18日 20时15分 两笔 哈啰臻有钱通过通联支付网络服务有限公司从我银行卡里扣款293元 350元对方账户是上海及未科技有限公司,我从未跟哈啰臻有钱签订过任何会员,哈啰突然从我卡里划走293 350元,号称会员费,这是违法强盗抢钱行为,我致电哈啰臻有钱客服,他们说我通过平台网贷勾选了会员服务,所以划走了两笔钱,在网贷平台界面我没有看到所谓的会员服务选项,请哈啰臻有钱退回我的血汗钱,
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