未成年人充值高达3.64万元要求退费

网友保保_nNixYAbP 2025-08-09

处理中

在小孩还没满18周岁的时候就一直在玩这款游戏充值到现在金额达到3.6万元借钱玩这款游戏导致如今生活不下去希望联系退款所有的充值扣款都来原于苹果app充值扣费高达3.64万元

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消费保投诉平台跟进

2025-08-10 16:00:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 11:15:30

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用户发起投诉

2025-08-09 08:02:06

投诉信息

指尖四川麻将

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

36400元

投诉编号：

99319238

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