名科状元学习机诱导消费质量问题

网友保保_iNxQxR24 2025-08-09

审核中

我于2025年8月7日在绍兴上虞文化广场的流动摊贩，被名科状元的销售人员以免费送学习机为名，最后诱导消费2999元，该产品质量差，且销售人员在购机后不由分说直接拆开包装并且激活，美其名曰让消费者检查一下。我的诉求是退货退款，但是销售方一直以审批需要时间为由拖着，已经联系过12315无果。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 16:16:45

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-09 20:53:23

补充内容

商家反复强调学习机免费送，但是要测试你们敢不敢付，只有真心想要，敢于付款的人，他们才会送

用户发起投诉

2025-08-09 16:19:44

投诉信息

投诉问题：

产品质量三包问题虚假宣传

投诉诉求：

检测解释退货退款

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

99322407

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