购买商品后不予退款且未提前告知售后政策
网友保保_8Px0IL1X
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于2025年8月7日下午购买¥1194.三支乳霜,客服一直跟我说产品有多好多好,但是从来没有跟我讲售后服务,典型的引导消费,我第三天察觉不对,让他退款,他说这个货除非有质量问题不然的话不给我退,没有提前跟我讲清楚,只是跟我讲买了就得用,我没有提前知情售后,现在他是强买强卖了,硬要我把这货拿到去用
投诉进度
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        我说不想要想退货,一直诱导我说他们家产品有多好,反正就是不肯给退货退款,就是在强买强卖,还说其实什么都行不通,让我去打暑假工赚钱,真的是无良商家
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                    
                    
                                            
                                        