顺风车司机恶意取消订单并拒绝退款

网友保保_BAnAHjpA 2025-08-10

已完结

我以8月9日晚在南通火车站叫的顺风车去海门，车主接到订单后就直接完成订单了，我这边没坐上车也不好退单了，我要投诉！退款！

投诉进度

企业完结

2025-08-10 13:23:27

处理结果

您好，您的订单正在处理退款中

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 07:31:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 07:31:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 07:27:33

投诉信息

一喂顺风车

投诉问题：

不予退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99325295

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