投诉一喂顺风车收费问题

网友保保_0m58R5ip

已完结

本人于1月27日,通过一喂顺风车 平台成功预约顺风车3人从襄阳刘集机场出发至钟祥市城市印象。接单司机车牌号鄂FDA1525,为仅允许承载5人的家用汽车。在已经接了我们3个人订单的情况下,又通过平台接单2人。导致车辆超载。最终考虑安全情况我方一人未上车。 联系一喂顺风车平台投诉不予解决。客服电话一直被挂断。 平台与司机无视法律法规,为了个人利益而超载,将家用车拿来做运营使用。无视他人人生安全。诉求全额退费顺风车费用。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像