嗨乐购购物欺诈未退款

网友保保_f8a164c3 2025-08-10

处理中

2022年8月4日在嗨乐购平台购买的29.9元产品，一直没有成功，也没有退款，严重欺诈了我们消费者权益，请消协严惩这样欺*欺诈消费者的违法犯罪分子！并退回所欺诈款29.9元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 18:22:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 18:22:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 22:22:24

投诉信息

嗨乐购

投诉问题：

未履行7天无理由退款虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99329960

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1.22日王牌视频摇一摇，乐购充值付款49.9元到账**人，和第二次摇一摇付款29.9元到账*人虚假

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2023-01-22

乐购充值49.9元和29.9没有到账200元，还要下载app，还，怕再次上当，没有再操作，请求退款

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2023-01-22

广告里69.9元能充值200.付费后没有到账，要求退款

已完结

2023-01-04