福田卡车前挡玻璃质量问题拒绝三包
网友保保_u2QkMDAD
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我于7月24号购买福田卡车一辆。在八月初的时候完成了前挡风玻璃的贴膜，但是贴完膜之后出现了玻璃裂纹，内侧开裂。厂家已贴膜过程中毁掉了玻璃的二维码为由，拒绝三包，后多次沟通无果。厂家直言是贴膜过程导致的玻璃的损伤，但经多方查验，确认为玻璃质量问题， 与贴膜无关，且沟通过程当中，服务站态度恶劣，有辱骂行为，一直在推卸责任，不肯承担本应具备的担包内容，而且有辱骂消费者的行为。所有过程均有录音可以证实。反复强调不是质量问题但是就是不敢去进行检测评估
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