文焕教育虚假宣传诱导消费并收取不合理费用

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文焕教育虚假宣传诱导消费并收取不合理费用 我于2025年7月27日,购买了该公司的视频网课。现在我又不想学了,但是在退学时被索求学费、陪跑费、手续费,在宣传时要求提交100元的报名费 钱转课程费又索要我¥150 在交易过程中,商家在诱导学生消费,还有就是他们的宣传手段包括冒充学校官方以勤工助学为由有虚假宣传,捆绑消费,对消费者的权益无法得到完全保证 视频网客费为4980 该公司实行按月还 要求每月还¥415 该课程毫无作用 报名时该公司承诺可以偿还4980 实际操作过程中根本无法偿还 !且实操过程中存在诱*欺*客户的行为 文焕教育科技(沈阳)有限公司某老师通过微信平台诱导我签下培训合同,支付了一百元报名费并开通分期付款账单。第二天晚上,我经慎重考虑决定退课,退课前并未正式学习任何课程,符合学习协议第五条违约退款协定2.1全额退款条件,但是该老师及公司一直拒绝退款并对我进行洗脑,后经我一直坚持,该老师称需要支付学费总额10%的服务费才可取消分期付款,但是合同中并未标明。然后又经过老师和公司的洗脑,我又同意了继续学习,只学了一节课,感觉越来越不对劲,没有继续学习下去,现在一个月过去,已经扣了我了第一个月的分期,现在我又要求退课,该老师说超过一个月了不给退课退费,如果非要退课的话后期的分期还是要照常支付。我现在诉求是退还报名费和第一个月扣除的分期付款的钱并取消合同分期付款。

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当然,退课原因还有就是月收入与宣传时说的严重不符,只有十几块,宣传时说月收入几千。且都是些劣质单子,跟宣传时完全不同。
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700元
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99332335
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