三枝花平台收取高额担保费问题
网友保保_HzzsteaI
已完结
本人在三枝花借款多笔,每次借款除了收我利息外,另外收我担保费太多了,我不能接受这么高的费用,根据相关法律规定,平台只能收取约定相应利息,且利息不得超过法律规定范围。现诉求把担保费退回给我。
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