方程仕教育诱导消费并拒绝退费
网友保保_gjntd7Tn
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我于2025年3月9日先购买的社会工作者网课花费399，售课老师让添加所谓的班主任微信，结果加上老师就说我购买的是基础课，需要长时间学习，自己总结知识点，接着就介绍VIP课程，说知识点集中考点，还有考前密押卷，保障一次通过，不过全额退费，没有任何损失，说每周只要学习一个小时就够了。补交4500元升级VIP确保一次通过。在他诱导下我补交了4500元的费用升级了VIP课程。交完钱就让签了一个霸王条款的合同。现在没有一次通过，售后以学时不够不予退费。实际上我全部学习了，但是现在他们把后台关了，我看不到学习记录了。当时说的都不用学习知识点，就看密卷就可以，说白了就是花钱换证书。现在确以其他理由不予退费。这样夸大宣传，误导消防者购买课程的行为希望相关部门出手，保障我们消费者的权益。 我的诉求就是全额退费。
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