提前还款被拒，要求减免利息
网友保保_EDJ3Btua
已完结
我在芸豆花借了15000，利息➕担保费总共要五千多，我现在提前还款但打了客服电话说担保费和利息是不能免的按照app上的还款数结清只能。我诉求是我用的我承担我提前还款后面的费用是不是不能收了。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
提前还款，后序的担保费和利息还要全部结清太不合理了
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