芸豆花平台涉嫌高利贷及催收问题
网友保保_lSTjN322
已完结
2025年3月12日从芸豆花借款9000元分12期还款，已经还了3期每期1020元共计3060元，那么每个本金+利息+服务费每月加上利息还款是1020左右。7月13号是第4期还款，因为周转不开，和催收人员说了正在凑钱，这几天一定会还上，这个催收的讲了一通的话，现在逾期第13天，这个利息远超高利贷的门槛多少倍了？有那个法律规定他们可以如此肆无忌惮的放高利贷的？询问客服利息的计算标准，客服逃避回答，一再强调他们是合法的，都是系统算的，就是不说是什么样的标准借9000元要还12240元，就是还了3060元，还有9120多，客服逃避回答挂电话，所以在本平台投诉芸豆花这个标准很现实也是不合规不合法的，另外，在芸豆花平台查不到当时签的合同，只显示这笔借款是202 5年3月13号和第4期应还款，自己已经还款3期，以往的还款记录也没有任何入口查询。对些我表示非常不能理解。也是变相放高利贷，能减免利息，反还高额已还利息加资询服务费，因为每期本金才712元加利息192元加咨询费115元，每期高达1019元，完全是放高利贷，催收非常影响本人生活，希望停止催收，减免高额利息，退回已还利息资询费，请金融监管相关部门严肃处理，并监督给予处理方案。处理结果请联系常用电话134****0426
投诉进度
用户评价
品牌评价
服务差
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
能减免利息和担保费
用户补充投诉
补充内容
借芸豆花9000元，3000多的利息加担保费，这怎么就符合国家标准了，客服还是说符合国家标准，客服打电话说减免300元，但利息还是要还3000元，这不是高利贷是什么？变相高利贷，请有关银监管部门查处，处理结果可打13437670426
用户补充投诉
补充内容
接到芸豆花催收电话，说不还钱就爆通讯录，麻烦有关部门处理下
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