未经同意扣取高额会员费
网友保保_yC6uiaQm
已完结
本人于2025年8月11日在时光分期平台申请了一笔鹿优选的5000备用金，但是在第二天8月12日早上6时收到一笔899的厦门沃橙商贸有限公司的扣款，后询问是会员费，但本人并不知情，并没有主动购买该会员，也并没有授权该平台扣款，平台存在误导消费，且强行扣款如此高费的会员费完全不合理，要求该平台退回扣费899元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，因为无法和鹿优选建立有效对接。关于客诉，您也可以向厦门民生热线0592-123 45进行投诉厦门沃橙电子商务有限公司（地址：厦门市翔安区鸿翔西路1888号1号楼2110单元之二）。如果该笔款项是被宝付支付转走，最有效额维权方法，就是拨打021-123 63向上海人民银行投诉宝付支付；或直接联系宝付客服021-6881-1008，案例链接：https://www.xfb315.com/tousu/99297369.html；如果该笔款项是被（特约）转走，借鉴案例：https://www.xfb315.com/tousu/99305980。
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