鹿优选*台收取高额会员费不退
本人在鹿优选*台借款10200元高利息，开通会员费借款，会员费1299元，多次与*台协商退还会员费，只退一半会员费650元，还有一半会员费没有退，希望有关部门处理，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
鹿优选暴力催收及信息泄露投诉
本人在鹿优选有借款业务，但是没到4月还款时间。但是就有催收公司人员给我，家人，同事发送了骚扰威胁信息。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
鹿优选收取不合理费用要求退费
2025 2 4收取一笔不合理的费用 望退费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
鹿优选泄露用户信息致骚扰
本人在鹿优选有几笔借款，都是按时还的，没有逾期，但是该*台让其工作人员还是把我的信息给他人，导致每天不停的有第三方人员来骚扰我，问我有资金需求每天不停的发信息骚扰！！！已经对我生活造成了严重困扰！
请立即停止这个行为，不然本人将通过法律途径维护我自己权益！！？
投诉问题
信息泄露
处理中
鹿优选暴力催收严重影响生活工作
本人在路优选的贷款逾期，现目前由于个人经济能力不足，暂时无法进行还款。陆优选这边儿在本人逾期之后，聘用第三方催收对本人进行无间断的催收，导致本人生活和工作造成了严重且巨大的影响。现在要求*台立即停止这种暴力催收的行为
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
鹿优选担保费及会员费退款问题
目前鹿优选咨询服务费用已经给我申请退款但是担保费和会员费用依旧不合理希望给我解决并且退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
鹿优选无故扣费1618元拒退
2025年6月他们*台无故收取我1618的费用，我联系他们退款不给退，说什么*台借款的费用，我没有享受他们的什么服务，希望*台帮助我处理
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
鹿优选*台违规收取砍头费及高息
本人于2025年2月13日在鹿优选*台借款8000元，每月还款金额803.62元，年化利率高达36%,该*台并在未经本人授权的情况下扣取高额会员费（砍头费），金额为999元。本人投诉这是*台收取的不合理费用，违反金融监管规定，要求全部退还。
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利息问题、诈骗、高利贷
处理中
鹿优选高利贷放款年利率36%
在鹿优选借款13500下款银行是蓝海银行异地放款！年利率达到36%。不符合*标准！这是高利贷！退回我高额的利息！
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
鹿优选黄金高溢价+分期变相放贷
本人于2025年1月至11月期间，在鹿优选*台购买4笔黄金产品，*台通过先享卡分期模式，以远高于上海黄金交易所基准金价的价格售卖黄金，单克溢价最高达43.8%，总溢价金额2735.63元。*台未向本人充分披露基础金价及真实交易成本，存在明显价格欺诈。
同时，*台无金融放贷资质，却通过“高溢价黄金+分期还款”的方式，将借贷行为包装成商品买卖，综合资金成本远超民间借贷利率司法保护上限（LPR4倍），本质是变相从事非法放贷业务，严重侵害消费者合法权益。
诉求：
1. 认定鹿优选*台上述订单定价不合理，责令其退还本人多收取的溢价及利息共计2735.63元；
2. 依法查处鹿优选*台价格欺诈及变相放贷的违法行为；
3. 责令*台整改违规收费模式，充分披露商品真实成本。
另外还有四笔在还订单 诉求是退还已付的金额不合规部分
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
