抖音月付催收威胁并协商还款

网友保保_1yi2WGNl 2025-08-12

已完结

我在抖音购物时使用了抖音月付，因资金问题暂时还不上了，有跟客服交流说到11月份一次性还清，但客服说不可以，只答应了给我减少催收。但他们的的催收一直给我发威胁短信说要上门、说要暴三方等等。我要求停催、不要在发催收威胁短信

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 11:45:02

企业跟进

2025-08-12 15:21:43

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将尽快为您核实处理，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 11:19:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 11:19:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-12 11:07:15

投诉信息

抖音月付

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止骚扰处罚

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99338785

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉