未经同意签约会员服务并拒绝退款

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我不知道的情况下给我强行签约了会员尊享,我找他退款,他说不给我退,我要投诉我希望客服人员能给我一个合理的解释,还有把我的这个¥899的会员尊享退了,在我不知道的情况下强行给我签约了

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