购买插画教程退课遭拒

网友保保_MwkPbNTn 2025-08-12

已完结

我于2025年6月21日在抖音上购买了插画教程，并在一知半解的前提下签署了一系列合同，并且已经交了930块钱，中途没有时间继续学习了想要退课，但是遭到老师的拒绝并说自己一过七天试课期不能退课，现在我只想要把课退了，解约合同，不行我继续投诉

投诉进度

企业完结

2025-08-13 15:16:42

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 23:20:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 23:10:03

投诉信息

金豆子数科

投诉问题：

诈骗客服态度恶恶劣虚假宣传

投诉诉求：

终止合同退款取消分期

涉诉金额：

930元

投诉编号：

99344011

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