旅行社未履行合同行程并虚假宣传
网友保保_T55svANc
已完结
今年三月去四川成都旅游去之前在他这报的团,当时在网上沟通时按他给的行程支付的定金,之后落地成都签的合同付的全款,当时签合同时,合同里的行程和原定不一样,对方解释说是成都的制式合同,没法更改,不按合同行程走,按之前网上订的行程走,第二天出发时行程和原定的根本不一样,之后拨打市政热线一直拖到现在也没解决
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您好 经核实,您是与成都中港国旅旅行社有限公司 签订旅游合同,相关具体事宜 请您直接联系中港旅行社。感谢您的反馈。

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