360借条强制扣费无提示要求退款

网友保保_apnsjGpg 2025-08-13

已完结

我于2015.8.13号下载了360借条,在使用过程中，被该平台强制收取128元的富能计划的会员费用，期间无任何告知行为，无任何付款提示，无任何开通提示，直接给我扣费纳入下月还款计划。诉求为退款

投诉进度

用户评价

2025-08-13 08:07:22

用户申请完结

2025-08-13 08:07:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 07:25:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 07:22:41

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

诈骗霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉下架产品退款

涉诉金额：

128元

投诉编号：

99344661

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