投诉捷信金融不合理收费及合同问题
网友保保_EnPOohTa
处理中
本人在2015年和2020年京东消费金融(原捷信）贷款，期间一直保持良好的还款，并按时结清，现发现还款明细中有诸多的不合理费用，包括服务费，贷款管理费，还款服务包等，让后拨打京东消费金融要求退回其所产生的不合理费用，客服21110表示当时合同中有明确告知不予退款，本人诉求其合同的合法性以及平台放款是否符合国家规定，并诉求退回其不合理收费。
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