文焕教育虚假宣传诱导贷款并拒退学费
网友保保_oaD56bZF
文焕教育虚假宣传诱导贷款并拒退学费 我于2025年5月17日，通过微信与辽宁省沈阳市文焕教育科技有限公司的课程顾问（微信名：梦梦💙)沟通，诱导我在京东电铺购买该公司“自媒体服务” 课程未遂后，在学e贷上引导我签订贷款协议。过程中，对方存在以下侵权行为： 一、虚假宣传，误导消费 对方宣称“学习影视剪辑后，每月最低赚800元（上不封顶）”，并展示学员“成功案例”洗脑营销，诱导我报名；实际学习快一个月一分钱都没有，与宣传严重不符。 二、诱导贷款，转嫁风险 对方以“先学后付”为名，诱导我开通贷款，办理 3980元分12期的分期付款（月供约400元，总还款约4500元 ），将学费压力通过金融贷款转移给我，导致我因收益未达预期而面临贷款逾期。 三、霸王条款，限制退费 合同规定“付款30日后，用户因自身原因退学不予全额退款”，排除用户因“宣传虚假、课程无效”等合理退费权利，属于霸王条款。我提出退课退费后，对方以此为由拒绝协商。 四、违规操作，侵害权益 1. 未开具发票：报名至今，机构未提供课程发票； 2. 资质存疑：疑似无教育培训资质，超范围经营； 我的诉求是： 1. 解除合同，终止课程：因课程与宣传不符，请求解除《学习协议》，终止后续服务； 2. 退费及解除分期：退还已付费用（或扣除合理已学成本后退费），并协助解除京东白条的分期还款义务（因课程虚假，分期基础不成立）； 3. 查处违规：追究机构“虚假宣传、诱导贷款、霸王条款、未开发票”等违法行为。 恳请平台协助维权，督促涉事公司整改并履行责任！
投诉进度
