八戒租平台存在霸王条款且拒绝退款

网友保保_tQqpNL5W

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我于2025年,在八戒租平台下单了租用手机,已经交了4500多元,现在要提前归还,想结束订单。她们平台租用费用远远高于市场价买一部手机的费用了,租用手机的利息很高,欺负消费者。跟客服说提前结束不租用,客服说不能提前归还,要再付两期的钱才能结束订单。她们平台规定的霸王条款,不让消费者提前归还结束。现在中介那里说一定要让我把手机买下来,等于花16500多元,才给我结束订单,当时什么都没说,现在又跟开始说的不一样

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