河北睿鲸网络虚假宣传诱导分期拒退款

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河北睿鲸网络虚假宣传诱导分期拒退款 我要实名投诉河北睿鲸网络科技有限公司,我在与该机构在2025年7月05日签署了剪辑课程培训合同,由于其虚假宣传等,我要求解除合同,但是对方拒绝退款,合同内还包含格式条款,其行为严重违反相关法律法规。 1、诱导我开通分期付款,12个月。该机构通过虚假宣传,如承诺课程结束后能接单、一个月赚1200元、实现财务自由等,吸引我报名。当我表示学费压力大时,工作人员诱导我采用分期付款的方式支付学费,收取了我200元首付款,并声称这是行业普遍做法,且还款毫无压力,在我未仔细思考下,引导我在微信小程序上办理了分期付款业务,金额共计5280元。 2、对方没有教育培训资质。课程开始后,我发现实际授课内容空洞,与宣传的专业性、实用性相差甚远,根本无法帮助我实现就业或提升收入。 3、同时,经过我的后期调查,发现该公司并没有教学培训资格,其合同内容也存在格式条款。甚至有偷税漏税嫌疑该机构虚假宣传、诱导分期付款属于欺诈消费者行为。4.天价违约金和违约解除时间限制违反了《消费者权益保护法》 第26条 5.承诺的接单大单渠道也未兑现,都是些淘宝公开小单甚至可以自己进去渠道,收益保证没有兑现。我现要求该教育机构立即停止侵权行为,解除我的分期付款合同,全额退还我已缴纳的学费,并按照法律规定对我进行赔偿。恳请相关部门核实情况,依法处理,保障消费者的合法权益。

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依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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