驾校一点通诱导消费且无法使用会员服务

网友保保_db2a1106 2025-08-14

已完结

我于2024年11月11日在驾校一点通诱导下买了78元的VIP会员，在会员使用期的半年内，我无法使用会员，联系客服未给回复，要求退还78元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-15 14:45:12

处理结果

您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 09:57:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-14 09:47:41

投诉信息

驾校一点通

投诉问题：

诱导消费客服不处理服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

78元

投诉编号：

99351729

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