虚假宣传与违规收费引发的退款纠纷
网友保保_c0vXyylJ
我实名投诉安徽登高而歌网络科技有限公司（合肥市包河区庐州大道999号宝文时代中心1幢办2201室）一共违规收取我6576的短视频变现培训费用，2024年4月份通过抖音了解了一下通过抖音怎么赚钱，通过2个老师的直播，说是怎么可以变现，怎么可以挣钱，通过他交的课程，跟着他做就一定涨粉，一定有流量，一定赚钱，跟着做就行，就一定会有收获，缴费之后承诺3年都有老师跟随服务，我当时愿意交费肯定是他们说了能挣钱才交的，还有说给分到千亦老师班，等千亦老师讲课就是收费课，要不然也不讲，结果上课前期还挺有干劲的跟着做，一直做一直没成果，而且他还教的特别杂，今天交这明天交那个，后来最后3节课都不想上了，老师崔着把视频看完，涉嫌诱导消费和虚假宣传的情况，没有告知后续有费用的情况存在，层层诱导收费,课程我也没有学完。当时他们承诺的是这个课程简单易上手，学习1个月之后可以上手回本，但是实际内容跟宣传的完全不一样，课程不仅晦涩难懂，也没有挣到一分钱，他们承诺会有专职人员带我操作，但是他们只是在群里面讲课，然后还有一些录播课程，并没有专职人员带我去操作，根本不是讲的那个样子，当时他们承诺的是一个月随随便便赚一万多块钱，实际完全不是这个样子，学习的时候根本跟承诺的不一样，也没有什么收益，然后也赚不到钱，这不是虚假宣传和违规收费吗？然后我就找对方公司退钱，因为他们承诺过如果不赚钱或者不想学，我交的费用会退给我，等到最后就电话也不接，信息也不回了！他们整个就是个无底线的割韭菜的机构！他们就是误导欺*我们消费者，虚假宣传。前面是答应退费，后面出尔反尔，这不是欺*我们穷苦老百姓吗？他们这么一个大公司严重违规经营，虚假宣传，太没有道德没有底线了，我现在压力非常大，还要还钱，家里为这件事天天吵架，我真的没有活下去的希望了。我希望市场监督管理局能帮帮我，把我这个6576的费用退还给我。我真的被他们压得快踹不过气来了，拜托领导了
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