yetimall赠品未按承诺发货

网友保保_VtFzSoo1 2025-08-14

处理中

购买的商品应赠送一套明信片，2925年2月20日收到商品至今赠品一直未发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 17:42:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 16:28:44

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传逾期未发货赠品问题

投诉诉求：

补发/发货道歉解释

涉诉金额：

132元

投诉编号：

99354977

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