四川省中国国际旅行社旅游服务问题投诉
网友保保_4JR4b06g
我在2025年8月8号在四川省中国国际旅行社咨询稻城旅游业务，当时工作人员告知我们所感兴趣的四天三晚稻城旅游价格为1280元为包吃包住包车费的小团，当时我们就报名参加了从8月9日到8月12日的稻城旅游团，第二天早上四点多接到司机电话，司机师傅接我们到指定地点集合才发现，并非小团，而是大巴车，大巴车六点出发，导游要求收取观光车费和午餐费，这是旅行社没有提前告知的，如果需要交这个费用，为什么不一开始就说明，并交在团费里？车一路行驶至康定县境内因故障无法通行，当天十一点半在路上等修车师傅修车等到将近三点才修好车继续行驶，十分钟左右车再次故障，当天的两个景点因没有时间游玩只能舍弃一个景点——木雅圣地，导游说这个景点本来就是赠送景点，不去对我们没有影响，当天因汽车故障，旅游社迟迟不换车导致我们损失一个景点游玩，且因高反，当天晚上我呕吐加低烧，询问导游附近是否有医院，只得到导游的一句，这里不好打车，这种态度让我怀疑她的职业道德，经查询，她并没有导游资格证。第二天，导游便带我们去一家店购买名为高能维肽的抗高反药物，价格为178一盒。最后一天还带去购买牛肉干特产的店里购物。旅游的这几天，行程及服务极其不合理，两天是四点多就起床，平均每天坐车十五个小时加上高反，身体不适，并且，每去一个景点，导游就一直催，除稻城亚丁外的景点，每个景点的停留时间都不超过一个小时，旅游体验感极差。
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