正新鸡排擅自更换商品且服务态度恶劣
网友保保_cs2NHSKx
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我于2025年8月14日在福建省泉州市鲤城区明光花园店正新鸡排下单了两份芝香辣子鸡 店员在没有通知我的情况下擅自给我换成鸡叉骨 事后我要求解决 店员态度恶劣不当回事 还跟我说两个味道一样 那我请问为什么要叫不同的名字 我吃过了两个味道完全不一样 如果我觉得一样为什么我不点鸡叉骨而是非要辣子鸡 解决期间店员还阴阳怪气我作为消费者花钱了还得受气吗 投诉一直说没必要 我现在要求道歉并且对该店员进行处罚
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